クラブポータル

クラブポータル 利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、合同会社Robse（以下「当社」）が提供する会員管理サービス「クラブポータル」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するクラブ・団体（以下「利用団体」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービスの内容）

本サービスは、例会・行事の出欠管理、会員名簿、一斉連絡、資料の共有など、クラブ・団体の運営を支援する機能を、ウェブブラウザおよびスマートフォンアプリで提供するものです。

第2条（利用の申込み）

  1. 利用団体の代表者または代表者から権限を与えられた方（以下「管理者」）が、当社所定の方法で申し込み、当社がこれを受け付けた時点で利用契約が成立します。
  2. 当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、その他当社が不適当と判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

第3条（料金）

  1. 会員数が20名までの利用団体は、無料で本サービスを利用できます（フリープラン）。
  2. 会員数が21名以上の場合、20名を超えた人数1名につき月額300円（税込）とし、月額の最低額は3,000円（税込）とします（スタンダードプラン）。
  3. 会員数は、毎月1日時点で有効として登録されている会員の数とします。月の途中の増減は翌月の料金に反映します。
  4. 初期費用はかかりません。公式ホームページの制作など、本サービス以外のご依頼は別途お見積りします。

第4条（支払い）

  1. スタンダードプランの料金は、利用団体が登録したクレジットカードにより、毎月1日時点の会員数に基づいて当社が請求します。決済は当社が指定する決済代行事業者（Stripe）を通じて行います。
  2. 会員数が21名以上となった利用団体がクレジットカードを登録していない場合、当社は、登録が行われるまで会員の追加を停止することがあります。この場合も、出欠・名簿・連絡その他の機能は引き続き利用できます。
  3. 支払われた料金は、法令に定める場合を除き返金しません。

第5条（プランごとの提供内容）

  1. フリープランの資料の保存容量は500MB、スタンダードプランは10GBとします。保存容量を超える資料は保存できません。
  2. フリープランのサポートはメールのみとし、会員名簿の登録は利用団体が行うものとします。スタンダードプランでは、会員名簿の初期登録の代行、操作説明、メール・電話でのサポートを提供します。

第6条（管理者の責任）

  1. 管理者は、ログインのための情報を自らの責任で管理するものとします。
  2. 利用団体は、本サービスに登録する会員の個人情報について、会員本人への利用目的の通知その他の法令上の義務を、自らの責任で果たすものとします。

第7条（会員情報の取扱い）

  1. 当社は、利用団体が本サービスに登録した会員情報を、本サービスの提供・保守の目的にのみ取り扱い、利用団体の同意なく第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
  2. 当社は、利用団体ごとにデータベースを分けて保管し、通信を暗号化するなど、会員情報の安全管理に努めます。
  3. 本規約に定めのない事項は、当社のプライバシーポリシーによります。

第8条（禁止事項）

利用団体は、次の行為をしてはなりません。

第9条（サービスの停止・変更）

  1. 当社は、保守・障害対応その他やむを得ない場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
  2. 当社は、本サービスの内容や料金を変更する場合、事前に利用団体へ通知します。

第10条（解約）

  1. 利用団体は、当社所定の方法で申し出ることにより、月単位で利用契約を解約できます。
  2. 解約時、当社は利用団体の求めに応じて、会員名簿と出欠記録をCSV形式でお渡しします。
  3. 利用団体が本規約に違反した場合、当社は利用契約を解除することがあります。

第11条（免責）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり相当の注意を払いますが、本サービスに不具合や中断が生じないことを保証するものではありません。
  2. 当社の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用団体が当該損害の発生した月に当社へ支払った料金の額を上限とします。

第12条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年9月19日 制定
合同会社Robse